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请求解决遣派事情

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Lv2 兵士

    发表于 2016-4-1 20:50 |显示全部楼层
    辅政大臣  开了自动免费遣派   结果今天2000多金就剩50金了  后来小桥说2000多金全花在了遣派上  难道这事情就不给解决了吗?????

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      发表于 2016-4-1 20:54 |显示全部楼层
      亲爱的玩家,您好。关于您的问题,已经记录了的,活动结束后就可以处理了,这个是由于目前有消费活动在,而无法立即处理,请您耐心等待一下,不便之处,请多谅解。

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      Lv7 大司马

        发表于 2016-4-2 06:02 来自手机 |显示全部楼层
        为什么月英能解决回复区里天王盖地虎提出的同样问题,而你小乔就解决不了呢?是水平问题呢?还是你的态度问题?

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        超级版主

          发表于 2016-4-2 06:34 |显示全部楼层
          亲爱的楼主,每个问题是根据实际的情况,小版也想尽快的解决您的问题,但因消费活动存在,所以无法帮您补回,因此希望耐心等待消费活动的结束,会尽快的帮您补回,祝您游戏愉快。

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          Lv7 大司马

            发表于 2016-4-2 07:53 |显示全部楼层
            好吧,那小乔你说说楼主的情况和http://bbs.lequ.com/thread-667902-1-1.html这个帖子里的情况有什么不同???

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              发表于 2016-4-2 09:09 |显示全部楼层
              您好,楼主的情况和您所提供链接帖的楼主的情况发生时间不同的。所以处理方法也并不一致。不过,我们都会如实为玩家朋友查询,处理。我们也希望能尽量帮助玩家的。

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              Lv7 大司马

                发表于 2016-4-2 09:34 |显示全部楼层
                发生时间不同?链接里的是31号发生的,但是补偿是在活动期间补偿的,楼主是活动期间发生的,小乔你的意思是楼主的金币虽然被你们的BUG乱用掉,但楼主还是可以拿到消费活动的奖励吗?
                好,即便如此,那不同状况补偿的方法也不一样,请问打算是怎么个补偿法,请在补偿前事先说好,不要没说就任由你们随意补偿

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                超级版主

                  发表于 2016-4-2 09:48 |显示全部楼层
                  豆豆 发表于 2016-4-2 09:34
                  发生时间不同?链接里的是31号发生的,但是补偿是在活动期间补偿的,楼主是活动期间发生的,小乔你的意思是 ...

                  您好,活动期间内使用的金币是算入消费活动的。至于如何补偿,小版无法告知您的,因为每个玩家的情况不同,但是我们会尽量帮助玩家朋友解决问题。这个您可以放心。

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                  Lv7 大司马

                    发表于 2016-4-2 09:58 |显示全部楼层
                    我的意思的你们出补偿方案后,但在补偿前要先咨询玩家意见,不能直接补偿了再说
                    这里面状况不同,虽然玩家在活动期间被BUG消费了金币,能拿到消费奖励,但是!!!玩家本来想用这2000金币刷酒馆刷宝箱开第六军印,现在被你们乱用掉,玩家没法在活动期间刷宝箱刷酒馆,即使活动后补偿金币了,也还是无法刷宝箱刷酒馆,你们在出补偿方案的时候要把这个情况考虑进去,而不是乱花玩家的2000金币,活动后只补偿2000金币了事!

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                      发表于 2016-4-2 10:13 |显示全部楼层
                      您好,您的意见我们会反馈相关人员参考的哦。感谢您的支持。

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                      Lv7 大司马

                        发表于 2016-4-2 15:59 |显示全部楼层
                        拭目以待吧,楼主,兄弟只能帮你到这了。。。。。。。。

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                          发表于 2016-4-2 16:01 |显示全部楼层

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                          好友

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                          Lv7 大司马

                            发表于 2016-4-5 10:40 |显示全部楼层
                            补偿必须是惩罚性的。10倍补偿才是正道

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                              发表于 2016-4-5 10:50 |显示全部楼层
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