凭什么可以回金币，但不能给充值奖励

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    元宵夜，打开账号看到迷当到了，本来还高高兴兴的想着今天运气还不错，赏乐趣10块钱吧,(开区到现在转盘什么没转到),算着这次的消费活动，看着手上的金子，趁着活动冲冲级，充值界面显示的账号和自己的需要的账号名一直，果断冲了10块，点进去一看，诶，金子怎么还没涨，活动奖励还没给，打开小号一看，靠，充到小号里面去了，找客服，客服说只能回金子，活动奖励给不了。
    凭什么，不是充值奖励，谁会为了100金子掏个10块钱啊，我随便一篇攻略也不止这点，立下此贴，以后手贱在给乐趣一毛钱剁手。

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亲爱的玩家，您好。这个是有相关规定的，建议您之后充值的时候先确认好游戏区服账号，以免给您带来不必要的损失。

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乐趣网-月英 发表于 2016-2-22 20:40
亲爱的玩家，您好。这个是有相关规定的，建议您之后充值的时候先确认好游戏区服账号，以免给您带来不必要的 ...

就是说这规定不合理，我也没为难客服，还要怎么确认，上面白纸黑字写得清清楚楚的账号和实际到账的账号不一致

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2347335@qq 发表于 2016-2-22 21:02
就是说这规定不合理，我也没为难客服，还要怎么确认，上面白纸黑字写得清清楚楚的账号和实际到账的账号不 ...

您的建议这边会反馈的，经测试我们 充值系统是没有问题的，只要账号区服选择正确时不会充值到其他角色上的。

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乐趣网-月英 发表于 2016-2-22 21:19
您的建议这边会反馈的，经测试我们 充值系统是没有问题的，只要账号区服选择正确时不会充值到其他角色上的 ...

    但是，我刚才弹出来的充值界面确实是我需要充值的账号，两个账号差别很大，一个是乐趣账号，另一个是QQ号，能分不清？
多说也无义，规定不合理，再充钱剁手。此贴结束。

上帝折边 关注

乐趣网-月英 发表于 2016-2-22 21:19
您的建议这边会反馈的，经测试我们 充值系统是没有问题的，只要账号区服选择正确时不会充值到其他角色上的 ...

可以把被充错帐号的奖励给大号嘛，人家充钱了，不要这么小气

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2347335@qq 发表于 2016-2-22 21:37
但是，我刚才弹出来的充值界面确实是我需要充值的账号，两个账号差别很大，一个是乐趣账号，另一个是 ...

您好，这边测试了是没有问题的，充错账号也是有相关规定的，关于您觉得这个设定不合理，这边会反映下的。

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hyfeng5566 发表于 2016-2-22 21:40
可以把被充错帐号的奖励给大号嘛，人家充钱了，不要这么小气

战神，我在421的时候就注意到你了，你也是给论坛做过不少贡献的人啊，当年你玩的蜀国，看你最近的帖子，怎么到吴国去了

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上帝折边 关注

2347335@qq 发表于 2016-2-22 22:04
战神，我在421的时候就注意到你了，你也是给论坛做过不少贡献的人啊，当年你玩的蜀国，看你最近的帖子，怎 ...

恩，随机随到吴国的，玩蜀的那个区玩一段时间有事，就不玩了，后来事忙完了，正好494开区的第三天，就随便进来玩了，没想长久玩下去，结果越玩越上瘾了...

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祝您游戏愉快。

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hyfeng5566 发表于 2016-2-23 10:11
恩，随机随到吴国的，玩蜀的那个区玩一段时间有事，就不玩了，后来事忙完了，正好494开区的第三 ...

我中途也因为有事，最近在怀旧区晃悠

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乐趣网-小乔 发表于 2016-2-23 10:13
祝您游戏愉快。

那把100金给我啊

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您好，需要找回充错账号金币，您联系下企业QQ（点击这里进入）进一步的帮您处理下。