卧龙吟 任务卡死金币及资源丢失

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任务卡死金币及资源丢失。
今天早上还卡的时候就上去了，正好等级任务做完，就领取了等级任务奖励，然后任务奖励没有到账，任务还卡死在了神鬼再临阶段。委派运气好出了两个器胚，结果都卡没了，金币卡掉了一千左右，很蛋疼。
5区 角色：花满天下

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亲爱的玩家您好，方便上您号看一下吗。

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可以没问题

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这是卡掉的器胚

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乐趣网-小乔 发表于 2021-8-28 20:54
亲爱的玩家您好，方便上您号看一下吗。

还有就是手机上去一直闪屏 不知道为什么 只能用电脑玩

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亲爱的玩家您好，您这边查看了您的金币和专武道具是没有任何问题的，您今天委派的万能都是获得了的，之后您升级专武消耗掉了。金币方面也没有问题的，不知道您描述的卡掉1000金币如何活的的信息。  具体消耗和获得时间、数量论坛不方便透露，您可以联系我们的企业客服QQ（点击发起会话）后，可以咨询告知您详细的获得和使用情况。

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乐趣网-小乔 发表于 2021-8-28 21:24
亲爱的玩家您好，您这边查看了您的金币和专武道具是没有任何问题的，您今天委派的万能都是获得了的，之后您 ...

有截图，今天领了补偿金币之后截图比原来金币还少，你们是不是回档了？
还有就是任务奖励卡死的问题能不能解决？专武和上造五的任务奖励领了都没有到账还卡死了，这个是很关键的问题。
至于没了一个器胚您仔细**看我上面的截图，有一个没有名字的委派物品提示。客服上午已经交流过了，截图都发过去了，他说暂缓处理。

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或者是有可能把我的补偿金币领了之后没有到账，再加上回档给我整少了，你们论坛客服要比qq客服好多了，回复效率和解决速度高很多

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乐趣网-小乔 发表于 2021-8-28 21:24
亲爱的玩家您好，您这边查看了您的金币和专武道具是没有任何问题的，您今天委派的万能都是获得了的，之后您 ...

抱歉截图是旧的我再给您换个新的

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中间没有名字的就是

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亲爱的玩家您好，因为后台您个人数据不能再论坛公布，建议您联系我们的企业客服咨询，会告知您的。

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乐趣网-小乔 发表于 2021-8-28 21:48
亲爱的玩家您好，因为后台您个人数据不能再论坛公布，建议您联系我们的企业客服咨询，会告知您的。

好的 在沟通的 谢谢您

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不客气的。