因手误错买东西

忧伤的风 关注

昨天因手误，花了350金币购买了一个珍珠项链(名品)。
请求恢复一下。
同样的，希望取消掉这种不合理的定价。
谁会花350金币买个珍珠项链？有这钱我点交谈也点出来了。

乐趣网-小乔 关注

亲爱的楼主您好，名品购买后是无法退回的，非常抱歉。购买都是有消费提醒的，再次确认才会购买，请之后谨慎操作。您提的建议小版已经记录了，会反馈给相关人员参考的。

忧伤的风 关注

乐趣网-小乔 发表于 2020-5-7 10:59
亲爱的楼主您好，名品购买后是无法退回的，非常抱歉。购买都是有消费提醒的，再次确认才会购买，请之后谨慎 ...

是这样的，我说的比较简单了点。
这个应该是APP的一个BUG.
我用手机端上的游戏。界面在商城界面。
到了晚上九点钟，商城内容刷新了，但是界面没有变。
我当天有购买任务。我就挑了几个需要银币购买的物品购买了。结果我退出商城再进的时候，实际显示我购买的是名品，金币也扣了。
我认为这是APP的BUG，确认界面也没提示花金币，而是银币。玩家没必要为APP的BUG买单吧。

乐趣网-小乔 关注

您好，请详细说明下您的手机是安卓还是苹果的，小版会提交给相关人员测试后再回复您的。

忧伤的风 关注

安卓手机  

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忧伤的风 发表于 2020-5-7 12:39
安卓手机

您好，已经记录了，会提交测试的，有结果再回复您。

忧伤的风 关注

啥时候出结果

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亲爱的玩家您好，快的话这几天就能给您回复呢。

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您好，刷新点的时候您在商城界面，实际上物品是刷新了的，但是界面是没变的，您随便点到其他界面，再点回来就会变的，您之后不要坑着刷新点去买呢。

忧伤的风 关注

那这算不算APP 的BUG？
这个损失算谁的？我要回这个损失不过分吧？

乐趣网-小乔 关注

亲爱的玩家您好，这边也帮您咨询过相关人员呢，这个确实没有办法处理呢，非常遗憾无法帮上您。

忧伤的风 关注

内容实际是刷新了的，但是有没有提示呢？
玩家通过什么来判断物品其实已经刷新了？
难道每次购买都要切换一下界面？
是不是策划考虑不周呢？

乐趣网-小乔 关注

您好，您在这个刷新点的时候进入商城，所以界面是还是没有变更呢，这个也会反馈相关人员多优化游戏。这边也确实帮您尽力争取了，得到的回复呢，这个确实无法处理，非常抱歉。

忧伤的风 关注

那我提交建议了，给我来个奖励吧。
奖励金币400就行

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您好，这个是没有奖励的呢。

庐州老菜鸟 关注

我被坑了好几次了，乐趣就这点出息，就好像坑我350金，我就会充值补回来一样。