兑换活动出问题，官方把责任甩给用户，让用户想办法！！

漫步星空 关注

兑换活动出问题，官方把责任甩给用户，让用户想办法，说什么修为丹用掉，除非用户自己想办法补回来官方才退还道具，你们自己的锅，我还要去想办法拿修为丹填上，扣除修为都不会，我氪金那么多，就是这样的服务态度，程序员自己代码问题，兑换经脉变成兑换心法，这种问题我背锅，工作人员还让我自己想办法修为丹补回来，说什么大侠有礼活动，我打开看了一下游戏，连大侠有礼活动都没有，你让我怎么补，你告诉我，好气，竟然有这么坑的售后服务，我花那么多钱，就是这样结果么，各种推卸责任，让游戏玩家自己背锅解决，这样下去我还氪金你们这游戏，我就是**，如果不给个合理的解决，我想和我一样的情况的玩家以后一毛钱都不会再充这个游戏！！！

乐趣网-仪琳 关注

亲爱的玩家，您好，关于您的情况确实非常抱歉的。而这边误兑换退回操作也是有相应的规定的。需要扣除您误兑换是获得的道具的，而并非是您使用后的道具，同时，关于部分资源，如您当前遇到的修为，这边相关工作人员是无法进行扣除的，所以非常抱歉的。而对于您已经使用了的，您可以在本次活动中进行收集相应道具的，当您收集足够道具后，在活动期间，您随时都可以联系这边客服，其都会帮您进行相应退回操作的。请您放心。感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快。

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这破平台又不是第一天认识，一直以来就是这种处理方式的，还好这周年庆这么垃圾，老子一分钱也不用充。

乐趣网-芊芊 关注

2117721@qq 发表于 2019-10-23 10:58
这破平台又不是第一天认识，一直以来就是这种处理方式的，还好这周年庆这么垃圾，老子一分钱也不用充。

亲爱的玩家您好，您对此次周年活动有什么提议或者对之后的周年庆活动有什么建议可以跟这边详细描述，芊芊都会帮您整理反馈上去的，感谢您一直以来的支持，祝您游戏愉快。