拍賣材料收不到

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昨天拍賣到的東西，只收到了橙玉，收不到兩箱紅將材料，请查一下。
88区葉来来

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亲爱的玩家您好，这边需要跟您确认一下您区服是：88区  角色名：叶来来 对吗 这边帮您查了一下：叶来来  这个角色名。在2019-01-20 21:21:31的时候已经领取过了 红将顿悟礼包*2 并且2019-01-20 21:21:46的时候马上就使用掉了呢。