兑换问题

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发表于 2018-11-29 07:01 来自手机 |显示全部楼层

昨夜手机版兑换，向上滑动又碰到兑换按钮了，能退回重新换？道具没动。。请设计完美点

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发表于 2018-11-29 07:25 |显示全部楼层

本帖最后由乐趣网-芊芊于 2018-11-29 07:26 编辑

亲爱的玩家您好！是可以退还重新换的，已兑换的道具请勿使用，您联系下这边的在线客服：4008890606 将您的情况告知其，在线客服会为您进行相应的处理。

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发表于 2018-11-30 06:38 来自手机 |显示全部楼层

我错误兑换了8个美人礼包，官方非说9个。扣回去了？？？。。。。厉害。我自己打了一个呀。切

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发表于 2018-11-30 07:07 |显示全部楼层

本帖最后由乐趣网-芊芊于 2018-11-30 07:35 编辑

已兑换的道具不使用是可以退换的呢，您的话应该是需要预留8个美人饰品礼包，山河志*80。建议您再次联系下在线客服：4008890606仔细说明情况。

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