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根本联系不上客服乐趣是不是给个说法?

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Lv9 诸侯

  • 土豆大侠| 385级
发表于 2018-5-3 18:03 |显示全部楼层
我们玩家因为你们更新失误造成了巨大损失,联系客服排不上队,你们是不是出来人给个说法?

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超级版主

    发表于 2018-5-3 23:53 |显示全部楼层
    亲爱的楼主,您好!卧龙吟更新后出现部分玩家回档问题,我们将全服补偿800金币、5W功绩、2000军勋、5个橙色主公经验宝箱。有疑问或者有存在近期资源较大变动或者消耗的,可以联系在线客服(点击发起会话),再核实反馈一下。由于涉及影响较大,如果存在排队或者暂时没有回应还请耐心等待一下,未联系到的玩家也可以在明天9点之后再重新联系,在线客服会尽快受理的。

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    Lv7 大司马

      发表于 2018-5-4 00:24 |显示全部楼层
      我也是服了你们了。你们出错了。不急时不处理 ,还要等到明天。

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      Lv7 大司马

        发表于 2018-5-4 00:25 |显示全部楼层
        好不容易联系上你们微信客服,没有处理完就不理人了。你们乐趣应该能给你一个说法。

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        超级版主

          发表于 2018-5-4 02:31 |显示全部楼层
          亲爱的楼主,您好!卧龙吟更新后出现部分玩家回档问题,可以联系在线客服(点击发起会话),再核实反馈一下。由于涉及影响较大,如果存在排队或者暂时没有回应还请耐心等待一下,未联系到的玩家也可以在明天9点之后再重新联系,在线客服会尽快受理的。

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          Lv9 诸侯

          • 土豆大侠| 385级
          发表于 2018-5-4 06:54 |显示全部楼层
          永远排队,这样下去得等到猴年马月?我先在你这登个记。

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          超级版主

            发表于 2018-5-4 11:33 |显示全部楼层
            真的很抱歉,目前需要查询的玩家过多,处理过程繁杂。速度是有些慢的,您耐心等待一下。
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