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春节活动连冲日数更改造成损失,请求补偿。

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  • 鲜于轩野| 255级
发表于 2018-2-25 08:58 |显示全部楼层
春节活动前的公告是5天连冲,我就计划好单笔充200拿单笔奖励,然后250连充,剩下50拿日充,总共500拿累计充值奖励。但是13号充完两百发现连充变6天了,这样我14,15,和22号没充10元拿日冲。现在请求扣除我单笔200的充值奖励,返还3次日冲奖励。但是问题反映给客服,客服说没办法返还,只好来论坛吐槽了,希望可以弥补损失。就一句话,运营商的失误不应该由客户承担损失。
643 鲜于轩野 欢迎查证。

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    发表于 2018-2-25 09:23 |显示全部楼层
    您好,首先小版在此要感谢您对于我们卧龙吟游戏的支持。其次,您这个活动充值安排存在一个问题,就是单笔充值2月13号-23号都是有效的,如果您在2月16-2月22日凌晨4点之间进行单笔充值的话,您就可以省下一次连冲的500金币,然后将其分配到另外的几天之中进行每日充值了。不过现在活动已经结束这么说也于事无补。对于您的情况小版也反馈申请了一下,您的需求无法满足呢,抱歉哦。

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    • 鲜于轩野| 255级
    发表于 2018-2-25 09:42 |显示全部楼层
    乐趣网-小乔 发表于 2018-2-25 09:23
    您好,首先小版在此要感谢您对于我们卧龙吟游戏的支持。其次,您这个活动充值安排存在一个问题,就是单笔充 ...

    你好,如果公告里是连冲6天的话,我肯定会这样安排的,就不会贪单笔奖励了,但是之前公告是连冲5天的,算一下可以先拿个200的单笔奖励,5天连冲完250块钱,就还有50可以分开拿日冲,是这样的。

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    • 鲜于轩野| 255级
    发表于 2018-2-25 09:44 |显示全部楼层
    362179224 发表于 2018-2-25 09:42
    你好,如果公告里是连冲6天的话,我肯定会这样安排的,就不会贪单笔奖励了,但是之前公告是连冲5天的,算 ...

    主要问题是公告的连冲日数和实际连冲不一样,导致我安排出错。

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      发表于 2018-2-25 10:07 |显示全部楼层
      官网公告中的连充活动天数跟游戏里的连充活动天数是一致的。连充加开一天也是应广大玩家的需求。您的心情小版能够理解,但是这个情况确实是没有办法帮到您呢,真的抱歉。

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      • 鲜于轩野| 255级
      发表于 2018-2-25 11:15 |显示全部楼层
      乐趣网-小乔 发表于 2018-2-25 10:07
      官网公告中的连充活动天数跟游戏里的连充活动天数是一致的。连充加开一天也是应广大玩家的需求。您的心情小 ...

      活动公告第一次出的时候,明确说的是5天,有帖子为证。http://bbs.lequ.com/forum.php?mo ... A%BD%DA%BB%EE%B6%AF
      公告是后来改的。
      要不要补偿我倒无所谓,不要把这个屎盆子往我头上扣。运营商有失误就要承认。

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        发表于 2018-2-25 11:52 |显示全部楼层
        您不要误会呢。这个活动的活动时间是我们工作人员根据玩家的反馈,考虑到一些情况之后采纳了建议进行修改的。并没有任何怪罪玩家的意思哦。

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        Lv5 骠骑将军

          发表于 2018-2-25 12:02 |显示全部楼层
          GM请不要随意拿广大玩家的要求说事

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            发表于 2018-2-25 12:31 |显示全部楼层
            您好,小版这里只是实话实说而已,并没有其他意思哦。

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            • 风浪| 225级
            发表于 2018-2-25 12:40 |显示全部楼层
            xmbs11 发表于 2018-2-25 12:02
            GM请不要随意拿广大玩家的要求说事

            各有各的要求,不同玩家有不同的时间表,几百的充值活动 多充几十其实没啥了不起的。如果不想充,也就是少拿点资源,用时间可以熬回来的。慢慢玩咯。PS:我春节一分钱都没充,呵呵。

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              发表于 2018-2-25 13:19 |显示全部楼层

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                发表于 2018-2-25 14:19 |显示全部楼层
                我春节都没上,好不容易放回假,哪来时间弄这个

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                  发表于 2018-2-25 14:34 |显示全部楼层

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                  • 天王HOHO| 330级
                  发表于 2018-2-25 15:23 |显示全部楼层
                  广大?   是个别吗  占比绝对不到10%  

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                    发表于 2018-2-25 15:42 |显示全部楼层
                    具体提交建议的玩家数量小版就不了解了呢。

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                    • 烈火金刚| 325级
                    发表于 2018-2-25 16:46 |显示全部楼层
                    哪有什么玩家要求,也就是乐趣想多赚50元而已。充3天得连充大奖,会有人希望充5天?
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