客服速度快来，充了几万块没法玩了。

阿修罗汉 关注

怀旧34区，朴呢麦…能帮我回档一下吗回到五点50,手机网络问题多次点入把琅琊玉全部换成金香炉了，不能回档能补偿我琅琊玉吗，或者其他方法也行，琅琊玉回不来我就不玩了。

乐趣网-小乔 关注

亲爱的玩家，您好，为了更详细的了解您这边情况，请联系下我们在线的QQ客服（点击后发起对话）。

阿修罗汉 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-4-5 06:56
亲爱的玩家，您好，为了更详细的了解您这边情况，请联系下我们在线的QQ客服（点击后发起对话）。

他们不帮我，说解决不了，你能帮帮我吗

乐趣网-小乔 关注

您好，各个途径客服的处理都是一样的哦，在QQ客服详细了解您的情况之后，无法帮您处理的话，我们这边也是一样的哦。

烧出 关注

乐趣就是个坑 琅琊玉换金香炉  就是来钓某些点错的玩家

乐趣网-小乔 关注

并没有的哦，各位玩家各取所需就好哦。

1866*** 关注

为什么还是2换1。

1866*** 关注

高级材料换低级材料还2换1。。这是怎么想的？

乐趣网-小乔 关注

目前对于材料兑换，是2换1的。如果您对于该系统有什么意见或者是想法的话，您都可以提供一下，小版这边会为您记录反馈的。

张文汉 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-4-5 07:28
您好，各个途径客服的处理都是一样的哦，在QQ客服详细了解您的情况之后，无法帮您处理的话，我们这边也是一 ...

亲  您好让您久等了  不好意思   刚才可能这边后台有点问题    相关人员再次核查了 您今天是有  消费了816的琅琊玉 兑换了  459的金香炉
您是需要全部进行换回来吗？   小乔什么态度  还是我的vip客服靠谱   看来充钱没白冲

乐趣网-小乔 关注

对于玩家遇到的情况，我们工作人员都会尽力帮助解决的。不过您当时来找时，相关工作人员还没有上班，所以无法及时进行进一步申请。如果回复方面给您带来了不愉快的感受，小版在此像您表示抱歉。不过您的情况可以得到解决，小版也替您感到高兴呢。

破晓生辉 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-4-4 23:49
并没有的哦，各位玩家各取所需就好哦。

小乔，你不能违心说这样的话，谁会用琅邪玉换金香炉？能帮就帮下吧

乐趣网-小乔 关注

这个您可以放心，如果可以帮到玩家的话，包括小版在内的客服人员，绝对不会推辞的。