因为技能书被冻结账号的问题

634区 小情哥 关注

首先，我对此次出现这种问题十分愤慨，一个这么大的平台，在技术上既然会犯这种漏洞，出了问题冻结账号没有官方对问题账号有任何消息提醒，弄的我们区的其他好多大号再问我怎么回事。

再次，出问题不要紧，维护数据你就维护，为何一部分人开放了，问题号还在迟迟关着，一样都是在用自己的血汗钱玩游戏，又是活动时间，错过的活动内容必须得有个交待吧，这个静等官方答复。

最后，我想说的是过失归属问题，此次游戏的BUG属于技术上的原因，虽然问题账户的玩家都这么默默的接受了冻结的事实，但请我们游戏商对的起这些被冻结的玩家，做以额外的资源补偿，宝箱打不了、转盘参加不了、国战、擂台等等。如果只是补偿的跟没问题玩家的200金，谢谢不必了，那200金也给我扣掉吧。能在这里说这些也是为部分被冻结玩家抱个不平，也是为了乐趣平台能为今后树立一个好的平台形象的一次提示。

总之，我个人对卧龙吟有很深的感情，也希望这个游戏会越来越好，说这么多，出于对此游戏的热爱，望客服一看给予回应。

乐趣网-月英 关注

亲爱的楼主，您好，关于技能书异常给您带来不便，客服这边很抱歉，由于使用异常获得物品导致对游戏影响相关技术暂时冻结进行处理，在处理完成后即可正常进行游戏的，请您先耐心等待下，给您带来损失相信技术也会妥善考虑的，多有不便这边再次表示抱歉。

三重罗生门 关注

为啥我的回复没有了

乐趣网-月英 关注

您好，您是回复的帖子没有了吗，请您详细描述下。

634区 小情哥 关注

你发的在意见区里，我一样的帖子在两个区都发了，一个给玩家顶的，一个给客服看的，双管齐下

三重罗生门 关注

请问客服，你们把我们区蜀国的官员冻了，导致晚上没人开掠夺，晚上没人发国家犒赏，国战失利，是否考虑这些补偿呢

乐趣网-小乔 关注

您好，目前暂时没有关于您说的这方面补偿的通知，如还有疑问，可以联系我们在线的QQ客服（点击后发起对话）详细咨询下。

gougu110 关注

放屁，知道什么叫本公司有最终解释权么，要玩就得听他的，要么就滚蛋

乐趣网-小乔 关注

我们这边会尽最大努力提供帮忙的。

龙城飛将 关注

好有逻辑的投诉，既然提到“过失归属”，也考虑一下自身“不当得利”“扩大损失”的问题

634区 小情哥 关注

我就笑了，楼上这两位估计是开不起箱子，没机会BUG，要你们看见技能书满了不点除非你们傻，我没这么高尚，我也是懂法讲理的俗人一个。我就在这里明说了，开箱子出了问题的号都是乐趣高级VIP，修复这么久不给个补偿，来追加惩罚试试。不懂法不懂程序，就别来捣乱。

乐趣网-小乔 关注

您好，关于这个BUG问题引发的一些情况，我们都会积极处理的，如对此有更多的想法或者疑问，可以联系下我们在线的QQ客服（点击后发起对话）。

634区 小情哥 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-3-19 04:09
您好，关于这个BUG问题引发的一些情况，我们都会积极处理的，如对此有更多的想法或者疑问，可以联系下我们 ...

给的链接打不开，望给予答复！

乐趣网-小乔 关注

您好，您也可以用QQ添加下4008890606联系我们在线QQ客服，详细的咨询，建议您联系下。

龙城飛将 关注

2292251@qq 发表于 2017-3-19 02:06
我就笑了，楼上这两位估计是开不起箱子，没机会BUG，要你们看见技能书满了不点除非你们傻，我没这么高尚， ...

一、给你举个例子：你到酒店去住宿，你以为酒店的饮料是免费的，酒店也无任何提示，你喝了。那么问题来了，你要不要给钱？
              从合同层面上来讲，构成重大误解，可撤销，不用付钱；
              从不当得利层面上来讲，酒店损失了饮料，你消费了饮料，构成不当得利，应当返还。
二、本次BUG事件同理
BUG造成的“技能书”消耗，应当返还。
返还过程中冻结处理你认为给你造成了损失，但：
1、对于获得BUG技能书但未使用者，维护过程中已经收回，并未影响正常游戏体验；
2、对于获得BUG技能书使用者，将会受到冻结影响，而使用技能书者明知技能书获取不正常，仍去使用，自身本存在过错，故该扩大损失由过错者自己承担。
你属于后者。
过错行为与损失结果一一对应因果关系，如果你坚持要说是运行商BUG导致你去用技能书的，所以该由运行商给你赔偿，我只能说任何一个强奸犯都可以说受害人穿得太少导致他去强奸受害人的，可能不？
三、看到你言语之间，觉得你是个懂法的人，善意提醒几个角度考虑问题。看来是我管闲事了，管我屁事，因为你本身就是个屁！
四、关于“开不开得起箱子”的问题，只能说“呵呵”！
五、请你慢慢笑，贻笑于大方之家！

乐趣网-小乔 关注