消费了一万金币，领的箱子没开呢？

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消费了一万金币，领的箱子没开呢？积分也没有兑换呢，怎么处理

a327393238 关注

早上转盘转了1万8，还没开箱子呢，现在也登录不了了，，，，，

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客服呢，怎么也没个答复呢？

乐趣网-月英 关注

亲爱的楼主，您好，由于宝箱奖励问题相关技术对此进行了重置维护优化，并考虑宝箱等情况维护后补偿200金币，给您造成不便很抱歉，还请您谅解下。感谢您的支持，祝您游戏愉快。

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乐趣网-月英 发表于 2017-3-18 20:47
亲爱的楼主，您好，由于宝箱奖励问题相关技术对此进行了重置维护优化，并考虑宝箱等情况维护后补偿200金币 ...

我21个宝箱呀，你200金币完事了，是不是有点随意了

乐趣网-月英 关注

32943899 发表于 2017-3-18 20:52
我21个宝箱呀，你200金币完事了，是不是有点随意了

您好，请提供下您的区服与角色名，小版这边帮您查看下。

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乐趣网-月英 发表于 2017-3-18 22:53
您好，请提供下您的区服与角色名，小版这边帮您查看下。

352  冰飒，麻烦看下

乐趣网-小乔 关注

您好，这边会先记录，到时候会让工作人员查看的。

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乐趣网-小乔 发表于 2017-3-19 08:03
您好，这边会先记录，到时候会让工作人员查看的。

什么时候补偿给我呀

乐趣网-小乔 关注

32943899 发表于 2017-3-19 09:47
什么时候补偿给我呀

亲爱的楼主，有处理结果之后会尽快告知您，还请您耐心等待，祝您游戏愉快。

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乐趣网-小乔 发表于 2017-3-19 09:51
亲爱的楼主，有处理结果之后会尽快告知您，还请您耐心等待，祝您游戏愉快。

那些利用BUG的号都解封了，我的补偿什么时候给我

乐趣网-月英 关注

32943899 发表于 2017-3-19 16:47
那些利用BUG的号都解封了，我的补偿什么时候给我

您好，还在处理中哦，请耐心等待。

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乐趣网-月英 发表于 2017-3-19 17:16
您好，还在处理中哦，请耐心等待。

明天就是活动最后一天了，能搞定吗？

乐趣网-月英 关注

32943899 发表于 2017-3-19 17:18
明天就是活动最后一天了，能搞定吗？

您好，具体时间无法预估的，三个工作日内会处理完毕，请耐心等待。

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乐趣网-月英 发表于 2017-3-19 17:40
您好，具体时间无法预估的，三个工作日内会处理完毕，请耐心等待。

三个工作日，给我箱子我要转箱子我要转科文呀

乐趣网-月英 关注

32943899 发表于 2017-3-19 17:45
三个工作日，给我箱子我要转箱子我要转科文呀

还请给技术人员一点时间，给您带来不便，非常抱歉了。