签到的5元和10元红包无法领取

wash1322 关注

论坛改版后，签到18次和25次的奖励无法领取。我是V10

乐趣网-小乔 关注

亲爱的楼主您好，红包是自动转换成乐趣币的，您是签到的积分也无法领取吗？

wash1322 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-2-25 10:26
亲爱的楼主您好，红包是自动转换成乐趣币的，您是签到的积分也无法领取吗？

你没理解我意思。我是签到界面，满足签到的次数了，点领取，点了没反应。换浏览器换电脑都没反应

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可能你不是V1以上

乐趣网-小乔 关注

wash1322 发表于 2017-2-26 10:43
你没理解我意思。我是签到界面，满足签到的次数了，点领取，点了没反应。换浏览器换电脑都没反应

亲爱的楼主，您稍等下，小版帮您确认下。

乐趣网-小乔 关注

亲爱的楼主，小版已经帮您领取了，您登陆账号重新查看下乐趣币数额，祝您游戏愉快。

wash1322 关注

乐趣网-小乔 发表于 2017-2-26 11:21
亲爱的楼主，小版已经帮您领取了，您登陆账号重新查看下乐趣币数额，祝您游戏愉快。

显示是红包和积分已领取，但是乐趣币的数量没有增加

wash1322 关注

我去看了下充值记录，乐趣币的记录是有的，但是在充值中心里面显示的还是之前的

乐趣网-月英 关注

wash1322 发表于 2017-2-26 16:03
我去看了下充值记录，乐趣币的记录是有的，但是在充值中心里面显示的还是之前的

您好，帮您查询乐趣币已经到账了，您清理下浏览器缓存重新登录账号看下，如果还没有显示建议您联系下我们企业QQ（点击后发起对话），以便进一步帮您查看一下。