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孙秀势力图还是闪退

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    发表于 2017-1-12 07:31 来自手机 |显示全部楼层
    亲,更新之前我提意见孙秀势力图闪退,你们上去测试说确实存在闪退问题,让我等更新,现在我等了一个多月,更新了,结果还是闪退,还是无法推图,您这是让我等下次更新的节奏?怎么就拿我们说的意见不重视呢?我是手机安卓系统,500区索骏,你们随时上去测试去吧,不用再问我可不可以上去这些没用的问题,解决玩家问题才是服务的关键

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      发表于 2017-1-12 07:45 |显示全部楼层
      亲爱的玩家,您好,您可以上号了,这边使用新下载的版本测试了下,可以正常看孙秀副本战报了的,没有出现闪退情况,建议您卸载掉现在的版本,再完全删除原来的软件(1、清理手机缓存,2、删除SD卡根目录下带WLY的文件),再到我们官网重新下载安装试下,下载地址:http://www.lequ.com/api/down/t/android

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        发表于 2017-1-12 08:39 来自手机 |显示全部楼层
        乐趣网-小乔 发表于 2017-1-12 07:45
        亲爱的玩家,您好,您可以上号了,这边使用新下载的版本测试了下,可以正常看孙秀副本战报了的,没有出现闪 ...

        还是不行,卸载完毕,删除干净,下载新版本后,第一次开战报出了行英文字,战报打开一次,再开别人的战报又闪退,总不能让我开一次战报卸载一次游戏吧

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          发表于 2017-1-12 08:41 |显示全部楼层
          您该情况可能是由于加载出现了错误,所以导致的闪退。您打开您手机SD卡根目录,删除带有WLY字母的文件,关闭手机中游戏的后台运行。然后重新登陆试试。

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            发表于 2017-1-12 08:57 来自手机 |显示全部楼层
            乐趣网-小乔 发表于 2017-1-12 08:41
            您该情况可能是由于加载出现了错误,所以导致的闪退。您打开您手机SD卡根目录,删除带有WLY字母的文件,关闭 ...

            出现如下提示:download faild(image/warbg2/zc037.plist)failed,然后有战报,但是再打开别的战报就闪退,每次都需要重新删除文件后才能再开战报

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              发表于 2017-1-12 09:15 |显示全部楼层
              您这个提示大致的意思就是下载失败。您删除掉文件,然后游戏重新加载基本就正常了。如果可以的话,小版也建议您删除文件之后换个网络加载战报,然后再切换回您经常使用的网络进行游戏试试。

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                发表于 2017-1-12 09:24 来自手机 |显示全部楼层
                乐趣网-小乔 发表于 2017-1-12 09:15
                您这个提示大致的意思就是下载失败。您删除掉文件,然后游戏重新加载基本就正常了。如果可以的话,小版也建 ...

                这跟网络有啥关系?就是本身地图有问题,为什么打开其他地图的战报就一点事没有!

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                  发表于 2017-1-12 09:38 |显示全部楼层
                  在最开始的测试中,小版对于孙秀副本战报进行测试确实有闪退的情况,而最近的测试中,闪退情况并没有发生。这基本可以证明手机版本已经没有了该闪退情况的。您这个英文提示的意思是下载失败。小版在查看战报时,则是没有出现这个提示的。所以还是希望您试试小版告知您的方法呢。

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                    发表于 2017-1-14 22:42 来自手机 |显示全部楼层
                    试过你的方法都不行,现在我手机上zc037.plist这个文件就没有,你能不能从手机版本上给我发一个这个文件,我复制到手机上试试!

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                      发表于 2017-1-14 22:44 来自手机 |显示全部楼层
                      这个文件大小显示为0B,就是里面啥都没有,其他文件都是几十kb

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                        发表于 2017-1-14 22:58 |显示全部楼层
                        sjjo*** 发表于 2017-1-14 22:42
                        试过你的方法都不行,现在我手机上zc037.plist这个文件就没有,你能不能从手机版本上给我发一个这个文件,我 ...

                        小版这边没有该文件的,建议您可以按照上面客服给您的方法卸载重装游戏。

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                          发表于 2017-1-22 19:03 来自手机 |显示全部楼层
                          哎 我也一样 换手机玩 就可以了

                          主题

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                            发表于 2017-1-22 19:19 |显示全部楼层
                            3092*** 发表于 2017-1-22 19:03
                            哎 我也一样 换手机玩 就可以了

                            您好,建议您也可以尝试上面沙发提供的方案操作一下。
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