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    发表于 2016-12-7 14:14 来自手机 |显示全部楼层
    本帖最后由 lequyx111 于 2016-12-7 14:18 编辑

    早上有一个扩充背包卷,于是就扩充背了,倒霉的是网络延迟,按了4下没反应就重起游戏,才发现少了150元宝多扩充3个包格。如果平时就算了,现在还有开服折扣可是能买30个榔头,可影响到内功是否突破4.1和侠客排名。因为是小r这150元宝很重要,希望给我补发150元宝或30个榔头。这应该也算是个bug,在有扩充卷且网络延迟的时候没有提示元宝消费标签。541服角色名:令狐孤梦。建议背包扩充卷是点击使用,而不是按背包的增加项。

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    Lv5 骠骑将军

      发表于 2016-12-7 14:17 |显示全部楼层
      亲爱的玩家,请耐心等待,我们正在核查中。。。。。。

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        发表于 2016-12-7 14:33 |显示全部楼层
        亲爱的玩家您好,您先提供一下区服、角色名,这边先核实一下,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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          发表于 2016-12-7 14:38 来自手机 |显示全部楼层
          本帖最后由 lequyx111 于 2016-12-7 14:40 编辑

          541服,角色名:令狐孤梦
          名字前面有个向右箭头符号,论谈上不能显示。

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            发表于 2016-12-7 15:03 |显示全部楼层
            lequ*** 发表于 2016-12-7 14:38
            541服,角色名:令狐孤梦
            名字前面有个向右箭头符号,论谈上不能显示。

            亲,您的情况圆圆也已经反馈给相关人员查看了,接到反馈回来的信息是无法给您处理,您描述的是由于网络延迟导致您点击了多次包裹扩充,从而消耗相应的元宝,您下次出现这种情况,如果是浏览器,清理一下缓存再重新进入游戏,安卓手机版释放一下手机缓存再重新进入游戏,根据您描述的情况,网络延迟和缓存堆积都会造成这种情况的出现。圆圆这边也已经尽力给您争取,但是非常抱歉,结果您说明的处理方案是没有通过,圆圆也再次建议您下次在游戏中出现使用了道具、点击哪里没有反应,请不要连续点击哦,而是应当清理一下缓存或者查看一下网络环境是否流畅,再重新进入游戏,以防这样的情况再次出现。

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              发表于 2016-12-7 15:13 来自手机 |显示全部楼层
              如果我再充1000块钱,处理结果应该不一样吧。

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                发表于 2016-12-7 15:27 |显示全部楼层
                lequ*** 发表于 2016-12-7 15:13
                如果我再充1000块钱,处理结果应该不一样吧。

                亲,都是无法处理的哦,圆圆和您说几条获得元宝的方法,方式一:您可以进行充值获得元宝,方式二:您可以兑换礼品码获得元宝,下面圆圆会列出来,首先是特约媒体和至尊媒体礼包:
                http://www.lequ.com/khbd/201612/107503.html
                http://www.lequ.com/khbd/201612/107502.html
                手机绑定礼包:
                http://www.lequ.com/khbd/zt/bind/
                官方微信礼包(每个微信账号只能领取一次),见活动二十:
                http://www.lequ.com/khbd/201612/107469.html#18
                微信关注公众号lequh5回复葵花宝典,可以领取礼品码(每个微信账号只可领取一次,重复领取无效)
                积分商城领取礼品码,足够的积分才可以兑换。
                http://www.lequ.com/shop/goods/?cid=2&score=&
                以上的方式您可以查看下。


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                  发表于 2016-12-7 15:53 来自手机 |显示全部楼层
                  不能处理还叫我报角色名和区服,如果发现我不是小R而是超大土豪来秀的,那结果也会不一样了。真是,有钱鬼推磨,没钱狗咬人。
                  其实我也无所谓,只是想再看乐趣服务态度。不清楚是你们老板太小气了,还是员工太懒或是无能,基本上没听说你们给玩家处理过什么问题,出了问题都是让玩家受气。不怕游戏不好,就怕平台太差。平台好玩家走了还回来,平台差提起都让人受气。不过这毕竟你们都不是老板,发得起工资就拿,发不起工资就跳槽,或许你们对这个平台的期望正如目前玩家对这个平台的期望是一样。

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                    发表于 2016-12-7 16:16 |显示全部楼层
                    本帖最后由 乐趣网-无双 于 2016-12-7 16:18 编辑

                    亲爱的玩家,您好,您的心情客服这边理解,但您这个情况这边确实是帮您争取过,相关工作人员反馈这个无法处理的,您这个背包格子增加了,无法再封回去的,客服这边都是会站在玩家这边帮大家争取反馈处理的,能帮的我们肯定是尽力帮助处理,我们也都希望大家能满意,对于这个处理结果,没能帮到您,客服也觉得非常遗憾,请您多多谅解,感谢您对葵花宝典的支持,祝您游戏愉快!

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                      发表于 2016-12-7 20:57 来自手机 |显示全部楼层
                      亲爱的玩家,您好,您的心情客服这边理解,但您这个情况这边确实是帮您争取过,相关工作人员反馈这个无法处理的,您这个背包格子增加了,无法再封回去的。
                      我就说你们非常小气,出了问题都是赖在玩家身上,不能处理。话说就三个包格,只有玩家吃亏你们才安心。不知道老板要你们来做什么。

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                        发表于 2016-12-7 21:12 |显示全部楼层
                        亲爱的玩家,您好,这个客服这边也无权处理的,只能尽力帮您争取,相关工作人员反馈无法处理,非常抱歉,感谢您对葵花宝典的支持,祝您生活愉快!
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