手机微信绑定礼品券为什么不能用

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如题，怎么弄？

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亲爱的楼主您好，您是否是怀旧区的呢，如果是怀旧区的，领取的卡都是正式区的，您可以联系下企业客服（点击这里进入）领取下怀旧区的手机和微信绑定卡，如果您是正式区的，卡号无法使用的问题，也烦请联系下企业客服提供下相关卡号和不能使用卡号的相关提示进一步的帮您处理下。