竞技场奖励没领到，求解决

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今天晚上9点，我领竞技场奖励的时候，卡了。我就换手机上，结果手机上领取奖励的按钮没了。可是奖励又没到。
电脑重启，换电脑上，领奖按钮还是没有，奖励也没到。
双线587 问道狂杀，排名58

求解决，谢谢

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亲爱的玩家您好，关于您所说的情况，需要上您号查看下哦，是否方便上您号查看下.

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自己看自己看

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解决了没，快点。这么慢

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问道狂杀 发表于 2016-10-13 22:51
解决了没，快点。这么慢

您好，需要上您号查看下，现在是否可以上您号，如果可以请回复下。

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可以，快，在等。

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问道狂杀 发表于 2016-10-13 23:02
可以，快，在等。

好了，您可以上号了，关于您的情况，小版这边查看到，确实没有领取到奖励，您的排行榜奖励为20金币1000竞技场积分，由于积分无法补回，可以兑换竞技场物品给您，您看您需要哪个呢？

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锒锒曦曦石，另外，奖励的银币，你沿说，共76万

银

曦石，还有银币奖

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晕了，，，，，，，，，

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问道狂杀 发表于 2016-10-13 23:17
锒锒曦曦石，另外，奖励的银币，你沿说，共76万

银

您好，总计76万银币、20金币、10个银曦石，已经帮您反馈了，之后有结果了通过游戏邮件发送给您。邮件过多的话记得及时删除一些。