战报加载时间过长

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苹果手机版的，无论天地、挑战、论剑、门派，一个战报加载30秒啊，我的天!以前都不这样！
体验太不爽了。
绝对不是网速问题！（不同环境都这样）

乐趣网-赵敏 关注

亲爱的玩家，您好！这边工作人员测试，苹果手机版战报加载只有首次加载的时候会耗费比较长的时间，之后再加载马上就可以读取出来的，并没有异常的，如果您确定您网络没有异常的话，您可以试试重新下载游戏试试。

760101aaa 影子 关注

这几天我的华为手机也老有战报加载30秒的情况

乐趣网-赵敏 关注

760101aaa  影子 发表于 2016-9-3 19:22
这几天我的华为手机也老有战报加载30秒的情况

亲，您稍等下，这边经过测试，安卓版的加载战报的情况差不多，刚进游戏第一次加载的时候稍微花点时间，之后的不管是天地决还是挑战boss，加载战报都是比较迅速的（要不了几秒钟）。如果您确认您网络没有问题的话，您可以试试通过手机管理软件删除手机cache文件夹，或者是重新下载游戏试试。

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乐趣网-** 发表于 2016-9-3 16:27
亲爱的玩家，您好！这边工作人员测试，苹果手机版战报加载只有首次加载的时候会耗费比较长的时间，之后再加 ...

重新下了  依然卡。这个问题就是这两天才出现的，以前都没有啊。
我还特意用了我朋友的手机，依然有这毛病。

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就是每次都 加载的五分之四的时候 卡壳30秒

乐趣网-赵敏 关注

8218998 发表于 2016-9-3 22:15
就是每次都 加载的五分之四的时候 卡壳30秒

您是加载哪里的战报会长时间卡住呢？

逗嫩玩 关注

我用流量10次能登陆一次就不错了（在不同的地方试过，流量看视频很顺畅），而且用不了几分钟就掉线，删了重下不止四五次，浪费了好多流量

乐趣网-仪琳 关注

亲爱的玩家，您好，这边工作人员测试查看，手机版本使用数据流量都是可以正常登陆游戏的，且并没有掉线的情况的，而对您的问题，这边建议您查看下您手机应用程序有无进行过相应的流量限制或其他相应数据流量保护措施，同时这边建议您可以在良好的wifi环境进行游戏体验。感谢您对我们游戏的支持，祝您游戏愉快。

kekexl 关注

滚你麻痹，这么多人会无缘无故反应相同的问题？
你麻痹你们测试正常，正常个鸟啊，不敢面对问题，关门倒闭算了

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kekexl 发表于 2016-9-5 16:24
滚你麻痹，这么多人会无缘无故反应相同的问题？
你麻痹你们测试正常，正常个鸟啊，不敢面对问题，关门倒闭 ...

亲，这边确实是多次测试了服务器并没有问题的，并没有要敷衍您的意思，在流畅的网络环境，建议清理手机缓存后，或者重新下载游戏后再尝试。

逗嫩玩 关注

出现问题除了说删除缓存和重新下载游戏，还能说点别的吗？

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可可西 发表于 2016-9-5 16:49
出现问题除了说删除缓存和重新下载游戏，还能说点别的吗？

您反映游戏有问题的话，我们这边工作人员肯定会针对问题进行测试，给大家的回复肯定是要负责的，确认了手机版本没有问题，才能给您肯定的答复。清除缓存，重新下载游戏确实是解决方法，虽然是老办法了，但是确实是比较管用的。

0522y 关注

请乐趣重视一下，我刚才问了我们区的玩家，普遍都反映自上次更新后出现卡慢，长时间加载的情况

0522y 关注

不是我们的问题，请不要让我们怎么怎么样，也请不要总是拿那些理由搪塞，请正视问题！！！

0522y 关注

电脑上同样出现这种问题