客服请进

神1234 关注

前段时间活动消费2000金得的天鞘石怎么没了 ？

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亲爱的楼主您好，您提供下获得的大概时间，和您发现消失的大概时间呢，您的区服，角色名也烦请提供下呢。

神1234 关注

好像一个月左右前消费得的吧，今天发现没了  317区 2014~2~4 麻烦上号看下吧

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您好，您的角色名是：2014~2~4  这边查询不到呢，还烦请再次提供下呢。

神1234 关注

查询不到我这号的名字吗？以前你们都可以啊

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您好，您是否是317区的呢，您看下区服，角色名是否正常呢。

神1234 关注

315到320合了区的 在看下吧

神1234 关注

难道是1025区？

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您好，是合到1025区了呢，但是没有查到您的角色名，您看下有没有繁体字或符合不对呢。

神1234 关注

2014~2~4好像没有和~相同的符号了吧

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您好，您联系下企业客服（点击这里进入）提供下账号帮您进一步的查看下。（由于论坛为了玩家的账号信息，不方便玩家提供）

神1234 关注

要是真查不到那算了吧

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您好，建议您联系下，帮您查看处理下呢。