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惊呆!!玩家充值被乐趣随便扣金币,!气愤!必须给说法,严惩凶手!

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Lv7 大司马

    发表于 2016-8-13 22:42 来自手机 |显示全部楼层
    本帖最后由 MHTM1 于 2016-8-13 22:49 编辑

    心寒啊,今天被乐趣无端扣300金币!!是哪个工作人员上号干的吗!?充你个几把

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    Lv7 大司马

      发表于 2016-8-13 22:43 来自手机 |显示全部楼层
      后怕啊,这还能玩下去?还敢充吗??

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      Lv7 大司马

        发表于 2016-8-13 22:46 来自手机 |显示全部楼层
        必须查明原因严惩乐趣凶手,加倍赔偿!

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        超级版主

          发表于 2016-8-13 22:54 |显示全部楼层
          亲爱的楼主,您好,我们工作人员在未经玩家同意时,是绝对不会登陆玩家账号的,希望您不要造成误解哦。关于您所说的情况,还请您提供一下您的区服角色名,小版这边查询一下。

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          Lv7 大司马

            发表于 2016-8-14 09:31 来自手机 |显示全部楼层
            本帖最后由 MHTM1 于 2016-8-14 19:40 编辑
            乐趣网-小乔 发表于 2016-8-13 22:54
            亲爱的楼主,您好,我们工作人员在未经玩家同意时,是绝对不会登陆玩家账号的,希望您不要造成误解哦。关于 ...


            65区,,,,,,,

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            超级版主

              发表于 2016-8-14 09:47 |显示全部楼层
              本帖最后由 乐趣网-小乔 于 2016-8-15 13:31 编辑

              亲爱的楼主,经过查过您12-14号的金币情况,都是正常消耗,也并没有被扣除的记录,您是否有些误解。对此,如果您对金币还有疑问或者存在怀疑,在线客服(点击发起会话)可以帮您查询您的金币数量以及金币消耗的项目,祝您游戏愉快。

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                发表于 2016-8-14 13:25 来自手机 |显示全部楼层
                乐趣网-小乔 发表于 2016-8-14 09:47
                亲爱的楼主,经过查过您您12-14号的金币情况,都是正常消耗,也并没有被扣除的记录,您是否有些误解。对此, ...

                胡说八道,昨天上午剩700多,晚上剩400多,期间消耗40,赶快查

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                Lv7 大司马

                  发表于 2016-8-14 13:28 来自手机 |显示全部楼层
                  说说昨天上午多少,晚上剩多少,期间用多少,工作人员说说具体数。请不要狡辩,以事实为依据

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                  超级版主

                    发表于 2016-8-14 13:29 |显示全部楼层
                    亲爱的楼主,在20:41分的时候您进行古城探秘,使用金币兑换物品消耗,总共三次,每次100金币,祝您游戏愉快。

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                      发表于 2016-8-14 17:15 来自手机 |显示全部楼层
                      我前几天570的也给扣了金币,客服就gei无异常,没理讲我直接降装备,银子捐国政,装备石头全部卖了脱坑,两个号三个月充值一万多,太窝心游戏,不如早走省的花更多钱继续窝心。

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                      Lv3 偏将

                        发表于 2016-8-14 17:17 来自手机 |显示全部楼层
                        绝对没说大话,可以去570查证当天丢金币当天客服给答复当天毁号直接脱坑,大家说我太鲁莽应该找乐趣说理,我认为没理可讲不如不说。坑人游戏。

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                        Lv3 偏将

                          发表于 2016-8-14 17:20 来自手机 |显示全部楼层
                          乐趣出问题给几个金币补偿,他认为应该的就不会补偿你。570秋炎:活生生案例,看到的玩家相互告知下别充值尽量免费游戏要不窝心脱坑也不是滋味。

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                          乐趣网客服

                            发表于 2016-8-14 17:23 |显示全部楼层
                            客服是不会对玩家账号进行操作,如果发现金币少了都是在游戏中消耗,可以联系客服人员进行核实查看,如果是异常消耗客服都是会尽力帮玩家找回损失的。

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                              发表于 2016-8-14 17:25 来自手机 |显示全部楼层
                              乐趣能解决能讲理我就不会在这说明了,更不需要白花一万多大洋而不游戏,都给狗吃狗还会跟你亲热点。而你们能比狗强点?真是不如狗。

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                                发表于 2016-8-14 17:26 来自手机 |显示全部楼层
                                整天说会解决问题,谁出问题你们解决了?

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                                乐趣网客服

                                  发表于 2016-8-14 17:47 |显示全部楼层
                                  对于玩家问题我们客服人员都是会尽力帮玩家的,您具体是什么问题呢,是否方便详细说明一下呢。
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