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客服帮忙看一下对对子礼券的问题

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Lv5 骠骑将军

    发表于 2016-3-8 16:18 |显示全部楼层
    今天下午 大概4点13分的时候 使用了对对子的礼券,第一次输入的时候提示我是非法礼券,第二次再输入就说已经被使用过了,麻烦帮我查看一下使用成功没有。 445区 Pisces随风

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    超级版主

      发表于 2016-3-8 16:21 |显示全部楼层
      亲爱的楼主,您好,关于您所说的情况,需要您提供一下相关的礼品卡等信息进行核实,不过由于论坛上进行交流不太方便,小版这边建议您联系一下企业QQ(点击后发起会话)为您核实处理一下。

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      Lv4 护军

        发表于 2016-3-8 17:54 |显示全部楼层
        礼品卡哪里拿啊

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        超级版主

          发表于 2016-3-8 18:05 |显示全部楼层
          在论坛中点击右上角的账号,然后点击消息即可查看到小帅发给您的私信。

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          Lv5 骠骑将军

            发表于 2016-3-8 19:11 来自手机 |显示全部楼层
            对子都发2天了,小帅怎么还不给金子?

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            超级版主

              发表于 2016-3-8 19:28 |显示全部楼层
              具体情况小版这边也无法知晓,不过您可以私信小帅试试,看看能否了解到相关情况哦。

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              Lv8 丞相

                发表于 2016-3-8 20:36 |显示全部楼层
                乐趣网-小乔 发表于 2016-3-8 19:28
                具体情况小版这边也无法知晓,不过您可以私信小帅试试,看看能否了解到相关情况哦。

                显示非法礼券 咋处理啊

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                超级版主

                  发表于 2016-3-8 20:51 |显示全部楼层
                  您这个可以联系一下企业QQ(点击后发起会话)为您核实处理一下。

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                  Lv5 骠骑将军

                    发表于 2016-3-8 21:10 |显示全部楼层
                    麻痹我也用不了  看来是普遍问题   客服太不专业了  

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                    超级版主

                      发表于 2016-3-8 21:30 |显示全部楼层
                      您好,如果您遇到的问题与楼主遇到的情况类似的话,您也可以点击一下之前帖子中的超链接,进行联系哦。

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                      Lv3 偏将

                        发表于 2016-3-8 21:59 |显示全部楼层
                        scar12345 发表于 2016-3-8 21:10
                        麻痹我也用不了  看来是普遍问题   客服太不专业了

                        领取的时候  复制 粘贴   粘贴的 时候不知道怎么会出现英文状态下的句号  把句号删掉就可以了

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                        超级版主

                          发表于 2016-3-8 22:21 |显示全部楼层
                          您好。礼品卡在领取时是不能空格或者其他符号的,各位玩家在领取时也注意一下哦。
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