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标题: 抽奖的礼品玛无法兑换 [打印本页]

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 11:41
标题: 抽奖的礼品玛无法兑换
抽奖的礼品玛无法兑换，显示只能使用一次
61区蜀国咖啡不加糖

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 11:43
本帖最后由乐趣网-小乔于 2016-7-9 11:53 编辑

亲爱的楼主，您好，关于您所说的问题，由于在论坛上处理会对您的礼品码造成泄露，小版这边建议您联系一下企业QQ（点击后发起会话），为您进核实处理一下。

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 11:45
我把码发给你你帮处理吧

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 11:55
抱歉呢，论坛上处理可能会给您造成很多不便，所以还是希望您点击这个超链接企业QQ（点击后发起会话），联系一下我们的在线客服，为您进行处理哦。

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 12:09
链接打不开

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 12:11
那您使用QQ添加好友功能，添加一下QQ号：4008890606 为您处理哦。

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 12:14
我不用qq

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 12:25
根据您的情况，小版这边进一步的查看了一下，您的礼品码是在积分商城中抽奖获得的吧。如果是的话，那么该情况是正常的，积分商城中抽奖获得的礼品卡一个角色只能使用一次的哦。抱歉呢，耽误了您一些时间。

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 13:48
我使用后什么反应都没有还叫正常？

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 14:01
礼品码使用后没有任何反应，6月25和今天各抽了一个，使用后都没有任何反应，这是正常吗

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 14:02
积分商城抽奖获得的礼品卡，一个角色是只能使用一次的。根据您使用礼品码时出现的提示，您的情况可能是之前已经使用过一次积分商城抽奖获得的礼品卡。所以无法再次使用了哦。

作者: mengxiangrui 时间: 2016-7-9 14:20
按照你的意思，我抽了n多礼品码也只能用一个呗，其他的都无效，我这两个礼品码都是抽取后第一次使用的

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 14:42
目前系统设定是每个角色只能使用一个积分商城抽奖礼品码，这个在积分商城抽奖页面中也有提到。并且您这个情况跟礼品码无关，是您角色的原因，如果您目前这个角色之前已经使用过一次积分商城守将礼品码的话，那就不能再使用一次积分商城抽奖礼品码了哦。

作者: wza64180092 时间: 2016-7-9 15:27
精美礼品券本来一个号只能用一次

作者: 乐趣网-小乔 时间: 2016-7-9 15:34

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