登录黑屏，无故掉线。

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572区    花老头

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亲爱的楼主，您好，请问您是手机进行游戏还是电脑网页进行游戏呢？

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-29 23:51
亲爱的楼主，您好，请问您是手机进行游戏还是电脑网页进行游戏呢？

网页登陆的

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您好，方便这边登陆您的账号查看吗。

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-30 09:14
您好，方便这边登陆您的账号查看吗。

登陆看看吧

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您好，这边登陆您的账号查看是没有黑屏的哦，建议您清理一下浏览器的缓存或更换浏览器尝试一下，掉线的话您现在查看一下呢。

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-30 11:20
您好，这边登陆您的账号查看是没有黑屏的哦，建议您清理一下浏览器的缓存或更换浏览器尝试一下，掉线的话您 ...

同一个浏览器能登陆1区，登陆不了572区，怪哉。

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-30 11:20
您好，这边登陆您的账号查看是没有黑屏的哦，建议您清理一下浏览器的缓存或更换浏览器尝试一下，掉线的话您 ...

我昨天买的400多箱子因为掉线也开不了，清零了。

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您好，您现在更换浏览器之后是否可以了呢，箱子钥匙清空了，还是花老头这个号吗

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-30 14:53
您好，您现在更换浏览器之后是否可以了呢，箱子钥匙清空了，还是花老头这个号吗

还是这个号

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关于您七星宝箱钥匙清空的问题，您是需要找回金币呢？还是要次数呢？  如果要找回金币的话，要等到活动结束后才能找回。您如果要次数的话，我这边可以给您记录申请，明天帮您找回次数。您回复一下哦。

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乐趣网-小乔 发表于 2020-3-30 18:30
关于您七星宝箱钥匙清空的问题，您是需要找回金币呢？还是要次数呢？  如果要找回金币的话，要等到活动结束 ...

那找回金币吧

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已帮您记录，补回的金币和剩余的宝箱次数已通过短消息发您，您可以看看，活动结束后会帮您补回。

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查看您已多领取了消费奖励需要扣除的，建议您尽快联系在线客服企业Q（点击发起会话）需上号进行处理帮您补回金币。