花了几百个令无数金过的敬琰居然又要我再过

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版主，我没法活了。我花了好几个月的时间过了‘蛮荒之师——司马亮势力’中的敬琰，中间试过不同的过法，都是人品阵，要么是拼貂蝉，要么是拼伊籍。花了无数的金币洗兵种（具体多少记不清了，肯定上千），好几百个令，最后终于过了，攻略中都有我的记录。但是现在又要求我重过。

另外还有个情况。马场中的西凉战马，我很久以前就已经把2阶眼看完成了（6颗星）。但是有一天突然发现又变成从头开始了。我看到有通知关于重置的事，所以就没有提了。这也是好多金币。

我在5服，角色“荀寒”。哭求版主大人救救我，速速！！

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我是5区。上了您给的那个QQ。让我等明早。。。下面是聊天记录

009号 2018-05-20 7:11:57
您是怎么回退了呢
我 2018-05-20 7:14:08
我也不清楚啊。过了敬琰后，我没再急着过图，因为这样太浪费，就埋头积累实力。今天在过图发现这样了
另外还有个情况。马场中的西凉战马，我很久以前就已经把2阶眼看完成了（6颗星）。但是有一天突然发现又变成从头开始了。我看到有通知关于重置的事，所以就没有提了。这也是好多金币。
009号 2018-05-20 7:15:57
过图的话这边是没有办法帮助您的，但马这边是可以帮您进行查看的，您提供一下区服角色名
我 2018-05-20 7:16:46
但是我过图损失远远大于马的损失
我在5服，角色“荀寒”。
过图的情况简单说就是：我已经过了敬琰，可是现在显示我没有过，可是攻略中有我过的记录
009号 2018-05-20 7:18:35
这边查看了一下您的情况，您是有回档1天的情况，这边会帮您进行查看，具体的补偿等下会计算给您。但过图这个是真的没有办法
我 2018-05-20 7:19:21
那个损失巨大啊，您都没有办法，我该找谁啊？
009号 2018-05-20 7:21:04
这个过图的回档我们是没有办法解决的呢，技术也做不到让您跳过当前的图的呢，只能是您重新过呢
我 2018-05-20 7:23:13
这过一个要好大代价啊，那都是人品阵，第一下就要把对方晕了。再说我的兵种也都变了，洗兵种回去要花号多金币
起码要补偿这样损失的金币和令吧，时间就不说了
009号 2018-05-20 7:25:09
这样的话这边建议您在明天早上10点左右再联系这边，因为当前技术不在，无法给您一个确切的答复，明天早上10点后技术就上班了，那样也能给您一个确切的补偿结果呢
您看可以吗
我 2018-05-20 7:26:16
哎呦，要等那么久啊，您不就是技术吗
009号 2018-05-20 7:26:34
这边是客服通道呢
我 2018-05-20 7:26:38
关键明早没有时间啊
009号 2018-05-20 7:28:21
主要是目前技术不在岗，无法给您答复的呢，最好是您在早上10点到晚上9点之间过来询问，这样这边会帮您和技术协商呢
我 2018-05-20 7:29:23
您刚不是说能计算为马损失的补偿吗？过图这个不能算吗？就简单算作1000金，100令。其实我用的肯定比这个多，特别是令肯定好几百
009号 2018-05-20 7:30:26
由于技术不在，这边是无法答应您的这个补偿的呢
我 2018-05-20 7:30:45
那马的事情呢？
009号 2018-05-20 7:31:32
马您是少了一下互动，这个需要在消费活动结束后进行补偿
我 2018-05-20 7:32:41
不可能就是少了一个互动啊，从6颗星变成从头开始的
009号 2018-05-20 7:33:09
这边查看您就只少了一下互动呢
我 2018-05-20 7:34:44
哎呦我的天。。。我怎么说呢
这个没法从我这边给证据
009号 2018-05-20 7:35:34
回档是在5月3号1点左右回的，您的号大致回到5月2号左右
我 2018-05-20 7:36:21
但是马怎么从2阶6星回到了2阶开始呢？
009号 2018-05-20 7:37:46
后台显示您是少了1次互动，这边是只能依照后台数据来看呢
我 2018-05-20 7:38:14
哎，没得说。。。自认倒霉
那个过图有证据
那个是大头
009号 2018-05-20 7:40:23
过图是真的没有办法给您直接的补偿，这边是建议您在明天早上10到晚上9点之间过来询问，这样这边会帮您和技术协商呢
我 2018-05-20 7:41:12
好吧，谢谢

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barbaragull 发表于 2018-5-20 22:44
我是5区。上了您给的那个QQ。让我等明早。。。下面是聊天记录

009号 2018-05-20 7:11:57

您好，关于回档问题我们是有进行过全服补偿的，其他一些问题比如过图，都是包含在内的，马场这些等涉及到金币的是要等到消费活动结束呢，感谢您的支持，祝您生活愉快。