昨天提交了回档问题，现在都没处理好！！！

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       一个从来没有发过牢骚的V12的号，对你们的效率现在是真的郁闷了。。。昨天乐趣002的客服接待了我，提交了问题，叫我稍等。。。然后就没有然后了。。。
       最后给小帅或是小乔反应一下，不解决的话就放手了吧，我是没有时间整天在线的！！
       71服的号，账号：hyljy19840816  角色：ouer
        公主等级降了80多  
        无碍孩子不见了，应该是回档到了五一前的数据   
        绫罗绸缎丢失200多
       武魂等级下降了   
       五一期间买了200张冰霜卡的，现在冰霜石头只有200多   
       强化和重铸也有下降   
       刻印和刻纹的数量不清楚   
      推图到了乱世起始曹操，回到了连环计的吕布 ，五一为了推图洗兵都洗了上千金币，真郁闷
这些都是大概的数据，能解决就帮解决一下吧，真心不想跟一天到晚一百多号人排队的客服纠结了！！
       心真累！！！！

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五一冲了1600多了，消费了20000多金币，这损失。。。真累。。。
你可以上我的号去看的，不看也就算了。

乐趣网-小乔 关注

亲爱的玩家，您好，这边玩家有点多的呢，我们这边需要一个个的去联系玩家查询处理，可能不能及时处理到您，您这边做过记录留过联系方式的话这边是会陆续联系玩家的呢，您谅解下。

王天霸 关注

我五一也消费了一万，都他娘的给回档了，退回金币，重新搞

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您好，回档问题是5月3日更新出现问题，对于之前的51消费活动是没有影响的。

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我五一活动开始的时候无碍孩子是排忧觉醒到46%，活动开始了就刷到觉醒出师，更新之后又变成了排忧觉醒进度到46%了，你说有影响吗？最后一天因为才消费了1.6万，为了凑够2万得技能书，买了200冰霜卡，一更新冰霜石变成240左右了，200冰霜卡就开出240石头？还不算我以前剩下的石头呢！还有买了橙色主公宝箱把主公等级从740左右升到800多，一更新直接回到740！！这些不是五一的消费？？

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最气愤是三天了，好不容易联系上了客服，聊了一半居然客服忙碌。。。卧槽。。。心真累

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hyljy19840816 发表于 2018-5-5 21:10
最气愤是三天了，好不容易联系上了客服，聊了一半居然客服忙碌。。。卧槽。。。心真累

您好，建议可以联系在线客服（点击发起会话）。由于涉及影响较大，如果存在排队或者暂时没有回应还请耐心等待一下，未联系到的玩家也可以在明天9点之后再重新联系，在线客服会尽快受理的。

为了积分 关注

乐趣网-小乔 发表于 2018-5-5 21:30
您好，建议可以联系在线客服（点击发起会话）。由于涉及影响较大，如果存在排队或者暂时没有回应还请耐心 ...

在线客服 受理个蛋蛋，说后台在维护不能处理。老是找借口搪塞，既然你们维护，小乔你就别再发“未联系到的玩家也可以在明天9点之后再重新联系，在线客服会尽快受理的”这种话了，直接说“后台维护中无法处理”就行了

乐趣网-小乔 关注

您好，目前会先进行记录，之后会联系记录的玩家进行核实处理的。