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236区试玩无法领取奖励

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Lv7 大司马

  • 幻石| 250级
发表于 2017-7-23 11:11 |显示全部楼层
236区试玩无法领取奖励,提示未获取到角色信息,可是我已经57了

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乐趣网客服

    发表于 2017-7-23 16:00 |显示全部楼层
    亲爱的玩家您好,该问题已知晓,会尽快修复的。感谢您的支持,祝您游戏愉快。

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    Lv6 大将军

      发表于 2017-7-23 16:28 |显示全部楼层
      同上问题,我也看不到排名和领不了积分奖励

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      乐趣网客服

        发表于 2017-7-23 16:58 |显示全部楼层
        jincz5 发表于 2017-7-23 16:28
        同上问题,我也看不到排名和领不了积分奖励

        您好,问题会抓紧修复的,建议您等之后修复了再试试,给您带来的不便请多多谅解!

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        Lv7 大司马

        • 幻石| 250级
        发表于 2017-7-25 08:23 |显示全部楼层
        游戏里南蛮、国战都不能玩,竞技场直接改变名次,挂机页面进不去,这些问题都解决一下啊

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        Lv7 大司马

        • 幻石| 250级
        发表于 2017-7-25 09:09 |显示全部楼层
        该发的邮件没有,三星奖励不能领

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        乐趣网客服

          发表于 2017-7-25 12:23 |显示全部楼层
          liguang6058 发表于 2017-7-25 08:23
          游戏里南蛮、国战都不能玩,竞技场直接改变名次,挂机页面进不去,这些问题都解决一下啊

          您好,目前这些问题已经知晓相关人员在处理中哦,请您耐心等待,给您造成的不便非常抱歉。感谢您支持我们的游戏,祝您生活愉快。

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            发表于 2017-7-25 12:27 |显示全部楼层
            liguang6058 发表于 2017-7-25 09:09
            该发的邮件没有,三星奖励不能领

            您好,邮件问题目前还在处理中,应得的奖励在问题修复好后会进行补偿的。至于三星奖励无法领取的话建议您联系我们的在线客服点击查看,方便具体查看您的问题,感谢您支持我们的游戏,祝您生活愉快。

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            • 幻石| 250级
            发表于 2017-7-27 14:32 |显示全部楼层
            236区试玩还有吗?

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            乐趣网客服

              发表于 2017-7-27 16:15 |显示全部楼层
              本帖最后由 乐趣网-芊芊 于 2017-7-27 16:17 编辑
              liguang6058 发表于 2017-7-27 14:32
              236区试玩还有吗?

              您好,236区暂时关闭试玩,会尽量在试玩活动结束前重新开启,如遇特殊情况,到时候再另行通知,给您带来的不便请多多体谅!

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