手机版点击领取功绩那里就闪退

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如题，手机版点击领取功绩那里就闪退？请问这个事怎么回事

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亲爱的玩家，您好，提供下您的区服角色名，手机系统（苹果的话，是否越狱），联网方式，是否方便我们上号测试看看。

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569区，马王，手机上的话除了点击领取功绩那里，其他的都正常。其他的几个号用手机上都是这样的，我手机是华为荣耀，安卓系统

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您好，您可以上号了，您今天是否已经领取掉了，您之后先别领取，我们先测试下看看。

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是啊，那明天再试一下吧

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您好，苹果手机版本的问题，工作人员会尽快处理的，安卓的测试，明天您方便的时候告诉下我们上号。

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你好，小乔，你可以上去测试了

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您好，请问您是要花费金币翻倍的吗？如果需要翻倍的，需要联系下我们在线的QQ客服（点击后发起对话），不需要翻倍的话，可以直接测试。

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还是不行呢，用华为手机一点就退，不需要翻倍的

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您好，您可以上号了，这边测试正常的，建议您卸载掉现在的版本，再完全删除原来的软件（1、清理手机缓存，2、删除SD卡根目录下带WLY的文件），再到我们官网重新下载安装试下，下载地址：http://www.lequ.com/api/down/t/android。

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还是不行，用其他账号试了一下。难道是手机的问题？

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您好，那建议您之后先用电脑领取下哦，之后有新版本的话，您可以再试试，我们这边测试可以正常领取的。

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已经按照你说的去做了，还是不行

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您好，那建议您先使用电脑领取吧。或者查看下卸载之后有没有删除干净wly文件再重新按照的。