网页版老登陆不了

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前几天还能上，这几天就不行，换了浏览器也不行，该升级的该清理的也做了
手机就正常登陆
老区 5区 登陆信息失效 您与无服务器链接已经断开，

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亲爱的楼主，您好，关于您的情况，您角色名提供一下，小版这里查看一下。

匆匆那年 关注

同上，1034，1033还有1080，网页都 登陆不了。

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匆匆那年 发表于 2016-12-4 03:01
同上，1034，1033还有1080，网页都 登陆不了。

亲爱的楼主，请提供下您的区服跟角色，以便客服进一步测试下。

KK 关注

同上，200区网页也登录不了，手机也只可以用移动4G上，手机用WF也登录不了。。
不要说是wf的问题，上论坛及其他网都是正常的。(试了所有角色，论坛的战报也打不开。)

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KK 发表于 2016-12-4 07:57
同上，200区网页也登录不了，手机也只可以用移动4G上，手机用WF也登录不了。。
不要说是wf的问题，上论坛及 ...

您好，我们测试200区是可以正常登陆的。您的情况建议您先清理浏览器缓存或者更换浏览器试试。还是不行的话，请您联系我们的在线企业QQ（点击发起会话），以便为您处理。

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乐趣网-小乔 发表于 2016-12-4 08:16
您好，我们测试200区是可以正常登陆的。您的情况建议您先清理浏览器缓存或者更换浏览器试试。还是不行的话 ...

不是浏览器的问题，电脑或手机用wf都上不了。。。应该是跟不同品牌的网络有关(我的是中移铁通的)
请把问题反映上去。。谢谢

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KK 发表于 2016-12-4 09:53
不是浏览器的问题，电脑或手机用wf都上不了。。。应该是跟不同品牌的网络有关(我的是中移铁通的)
请把问 ...

您好，麻烦您点击我们上面提供的快捷聊天入口，与我们的在线企业工作人员详谈，并为您做网络联通性测试。

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乐趣网-小乔 发表于 2016-12-4 10:21
您好，麻烦您点击我们上面提供的快捷聊天入口，与我们的在线企业工作人员详谈，并为您做网络联通性测试。 ...

找个在线工作人员，问题还是没解决。。。。
我其他网，视频都正常。。就这游戏不能上。。
难道不是游戏服务器的问题？

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如果小版这里测试登陆游戏，可以正常进入的话，足以证明游戏的服务器方面是可以正常登陆的。小版怀疑是您那边的地区网络与我们服务器链接出现了波动，这与其它的视频网站之类的没有关系的。小版相信在线客服在为您测试之后给了您一些处理方法，建议您试一下哦。