领取礼包问题

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消费送好礼的1000金币消费礼包在领取的时候卡死了，重新登录进来，只看到石头，属性跑哪里去了，还有转盘说是两个绿将礼包，结果就一个，

乐趣网-小乔 关注

亲爱的楼主您好，让您久等了，我们十分抱歉。请您提供区服，角色名。小版核实下您的属性情况。至于绿将顿悟包情况先帮您记录，之后会核实的。今天显示的是2个，我们就会按两个给您算。假如您今天转到10次绿将顿悟礼包，我们明天就再补10个给您。明天我们会改回去的哦。
给您造成了困扰，我们再次抱歉。