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错买火焰山卡牌,求退货

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Lv5 骠骑将军

    发表于 2016-6-6 22:08 |显示全部楼层
    虽然知道不可能,但还想试试。

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    Lv5 骠骑将军

      发表于 2016-6-6 22:09 |显示全部楼层
      一千多金币攒了一个多月,手一抖回到解放前了

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      乐趣网客服

        发表于 2016-6-6 22:23 |显示全部楼层
        亲爱的玩家,您好。购买了精英卡牌是无法进行扣除的,很抱歉这边也无法帮您退回金币的。建议您之后在游戏中谨慎操作。

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          发表于 2016-6-6 22:34 |显示全部楼层
          乐趣网-月英 发表于 2016-6-6 22:23
          亲爱的玩家,您好。购买了精英卡牌是无法进行扣除的,很抱歉这边也无法帮您退回金币的。建议您之后在游戏中 ...

          为什么同样是我们区的人出现了这种状况,他v9就给退了?

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            发表于 2016-6-6 22:36 |显示全部楼层
            乐趣网-月英 发表于 2016-6-6 22:23
            亲爱的玩家,您好。购买了精英卡牌是无法进行扣除的,很抱歉这边也无法帮您退回金币的。建议您之后在游戏中 ...

            把我卡牌全扣除返还部分金币也行啊,要不然真没法玩了

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              发表于 2016-6-6 22:43 |显示全部楼层
              乐趣网-月英 发表于 2016-6-6 22:23
              亲爱的玩家,您好。购买了精英卡牌是无法进行扣除的,很抱歉这边也无法帮您退回金币的。建议您之后在游戏中 ...

              虽然我才v6单游戏也需要我们这些人的支持,不是吗。

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                发表于 2016-6-6 22:46 |显示全部楼层
                喝水的火 发表于 2016-6-6 22:36
                把我卡牌全扣除返还部分金币也行啊,要不然真没法玩了

                这个情况确实是无法返还金币,希望您能够谅解。

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                  发表于 2016-6-6 22:50 |显示全部楼层
                  乐趣网-月英 发表于 2016-6-6 22:46
                  这个情况确实是无法返还金币,希望您能够谅解。

                  如果都不返还也就罢了,那能解释一下关于对不同充值额度的人不同待遇的问题吗。

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                    发表于 2016-6-6 23:00 |显示全部楼层
                    乐趣网-月英 发表于 2016-6-6 22:46
                    这个情况确实是无法返还金币,希望您能够谅解。

                    那我提个建议,吧所以金币消费都像试炼令那样有个一次性消费上线行吗。虽然我不想玩了,但为了更多想玩的人着想。

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                      发表于 2016-6-6 23:05 |显示全部楼层
                      喝水的火 发表于 2016-6-6 22:50
                      如果都不返还也就罢了,那能解释一下关于对不同充值额度的人不同待遇的问题吗。

                      这个是和充值没有关系的,都是无法返还的,您的金币消费建议这边会记录反馈的。

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                      Lv7 大司马

                        发表于 2016-6-7 04:46 来自手机 |显示全部楼层
                        v9乐趣也不会放在眼里的

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                        超级版主

                          发表于 2016-6-7 05:04 |显示全部楼层
                          豆豆侠 发表于 2016-6-7 04:46
                          v9乐趣也不会放在眼里的

                          亲爱的玩家,您好。我们都是有在尽力为玩家服务,关于这个情况,确实是无法恢复的。

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                          好友

                          1918

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                          Lv7 大司马

                            发表于 2016-6-7 05:42 |显示全部楼层
                            vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv

                            主题

                            好友

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                            超级版主

                              发表于 2016-6-7 05:45 |显示全部楼层

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                              Lv7 大司马

                                发表于 2016-6-7 11:37 |显示全部楼层
                                为什么大神被盗号、误操作等等就可以回档,小玩家误操作就不行?

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                                好友

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                                超级版主

                                  发表于 2016-6-7 11:49 |显示全部楼层
                                  您好,我们对于账号被盗是进行的找回操作,并非是回档,这点您注意一下哦。另外,像楼主这种误买东西的误操作情况,我们这边处理的话,都是要扣除相应的资源,才能进行找回的。而精英副本中的卡牌是没有办法扣除的,所以也就没有办法帮到楼主了呢。
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