闪退问题

尼玛_我是帅哥 关注

乐趣卧龙吟，孙秀势力夏口保卫战，手机怎么打不开战报推图也闪退怎么回事，问客服客服却说游戏没问题，让删文件，手机都恢复出厂设置了还不行，到底有没有解决的方法，感觉这游戏这样搞越更新越垃圾了，老是出现问题却说不是游戏的问题。

乐趣网-小乔 关注

亲爱的玩家，您好，您是安卓手机是吗？如果客服之前有帮您测试过并且是正常的话，建议您再查看下恢复出厂设置的时候是否遗漏SD卡的清空（恢复出厂设置的时候会有选择是否清空SD卡数据），重新安装之前需要删除SD卡根目录下带WLY的所有文件的。

尼玛_我是帅哥 关注

我清空SD卡了，还是没有用

尼玛_我是帅哥 关注

乐趣网-小乔 发表于 2016-4-1 00:40
亲爱的玩家，您好，您是安卓手机是吗？如果客服之前有帮您测试过并且是正常的话，建议您再查看下恢复出厂设 ...

我清空SD卡了还是没用

尼玛_我是帅哥 关注

乐趣网-小乔 发表于 2016-4-1 00:40
亲爱的玩家，您好，您是安卓手机是吗？如果客服之前有帮您测试过并且是正常的话，建议您再查看下恢复出厂设 ...

我的手机是安卓系统，手机都清空好几次了，结果都一样还是闪退，推图战报都不行，客服也找了N多次了，还是解决不了，别人用手机的玩家，也是同样的问题

乐趣网-小乔 关注

尼玛_我是帅哥 发表于 2016-4-1 01:03
我的手机是安卓系统，手机都清空好几次了，结果都一样还是闪退，推图战报都不行，客服也找了N多次了，还是 ...

您好，您说的那个图是特定的某个NPC还是所有的NPC都会这样？如果方便的话，您提供区服角色名，我们再测试一遍查看下。

尼玛_我是帅哥 关注

乐趣网-小乔 发表于 2016-4-1 01:26
您好，您说的那个图是特定的某个NPC还是所有的NPC都会这样？如果方便的话，您提供区服角色名，我们再测试 ...

443阿毛，孙秀势力夏口保卫战

乐趣网-小乔 关注

尼玛_我是帅哥 发表于 2016-4-1 02:13
443阿毛，孙秀势力夏口保卫战

您好，您说会闪退的是这个图的任意一个NPC吗，还是特定的某个NPC。

尼玛_我是帅哥 关注

乐趣网-小乔 发表于 2016-4-1 02:24
您好，您说会闪退的是这个图的任意一个NPC吗，还是特定的某个NPC。

孙秀势力夏口保卫战的任意一个NPC

乐趣网-小乔 关注

尼玛_我是帅哥 发表于 2016-4-1 02:29
孙秀势力夏口保卫战的任意一个NPC

您好，您可以上号了，这边再帮您测试了一遍，也是正常的哦，建议您换个网络连接试下。