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连载：小米霜月手环--我与乐趣客服不得不说的二、三事

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-16 22:28 |显示全部楼层

本帖最后由 xiaodoudou2048 于 2016-2-16 22:27 编辑

猴年的春晚很无趣，猴年的乐趣网倒是给卧龙吟玩家们带来不少“乐趣”...，回顾猴年春节，发生了几件逗逼的事情，让我见识了乐趣网有错不认，出错不改，赌输就赖的态度风格，说来供玩家一乐...
一、先说说春节活动
2月6日下午，广大玩家翘首以盼的猴年春节活动出台，可是居然没有消费拿天硝石的活动，顿时论坛一片哗然，因为乐趣的活动比其它平台的活动都更迟推出，玩家们都被其它平台活动吊足了胃口，期待着乐趣活动至少不能比其它平台活动差，结果却大失所望，乐趣给玩家们的春节添堵，玩家们也不让乐趣春节好过，于是论坛平常互喷的蜀喷、魏喷、吴喷难得出现了三国齐心，口诛笔剑喷的论坛客服不敢吱声，甚至连著名的论坛中间派领袖司寇同志都发了个对春节活动满意度调查的帖子，对春节活动一边倒的差评，于是初一临晨四点，玩家们惊奇的发现居然多了步步为营只要1200金就能拿天硝石的活动，惊喜啊惊喜，那一瞬间，我甚至以为是乐趣又出了BUG，于是用最快速度花了1200金拿了石头，生怕被乐趣发现是BUG取消了，后来才知道原来不是BUG，NND，乐趣你承认错误就大方点承认呗，偷偷摸摸出了个补偿活动却连个公告都不敢出，也太不光明磊落了，策划也是，没出活动前论坛上到处是要求春节活动要有消费拿天硝石，你视民意为无物，非要到被骂的倒霉透顶了才静悄悄的出，本来玩家只想要消费拿石头活动，现在闹大了不得不出更优惠的步步为营活动来补偿，换我是乐趣网CEO，策划部门让公司名誉和经济损失这么巨大，早然拜拜了您呐，只能说你一句：贱人就是矫情！
二、14攻纹BUG
卧龙吟苹果手机版存在许多BUG，这次一不小心又中招了，有个BUG是七星宝箱活动中14品攻纹图案与14品兵纹图案是相反，谁都知道攻纹比兵纹好很多，玩家在用手机玩时没注意会把显示是兵纹图案的换成攻纹，而实际上却是把攻纹换成了兵纹，如下图D:\我的文档\My

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豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-16 22:36 |显示全部楼层

这么小的概率转到了攻纹，本来非常开心，大过年的第一天运气就这么好，马上就去装备上，结果却傻眼了，装备上去的怎么是兵纹（如下图），因为乐趣手机版显示的错误，误导玩家错选了兵纹，马上找客服，结果.......

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豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-16 22:42 |显示全部楼层

明天再发聊天记录，今天已经发不了图了
总之，客服承认他们有错，但是玩家的损失是玩家的事，无法给予补偿，攻纹兵纹还是小事，小米手环很多玩家都抽到过吧，结果乐趣是不是直接不认？让玩家们重新抽一次，哈，我今年运气很好，也遇到了，明天再发图

13838970230

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Lv2 兵士

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发表于 2016-2-17 11:48 来自手机 |显示全部楼层

卧槽，525的超R豆豆？

冰点冰

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Lv3 偏将

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发表于 2016-2-17 12:37 来自手机 |显示全部楼层

我擦，那个防纹是什么鬼?18级的强化吗？

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 19:51 |显示全部楼层

本帖最后由乐趣网-月英于 2016-2-17 23:31 编辑

一天只能发不超过1M的图，NND的乐趣真小气，还是把14品攻纹的事说完先

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 19:56 |显示全部楼层

本帖最后由乐趣网-月英于 2016-2-17 23:32 编辑

你看，客服承认手机版显示是有问题，总共只有2个标准，一个是字一个是图案，玩家先看到的是图案，发现图案是兵纹，肯定第一时间就换了攻纹的图案，谁还会去注意下面的字体是对是错，再说谁知道是以图案为准还是名称为准

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:00 |显示全部楼层

本帖最后由乐趣网-月英于 2016-2-17 23:32 编辑

发现出错了，就说是以名称为准，呵呵，谁叫你乐趣有错在先，才误导玩家犯错，却要玩家自己负责...呵呵，人家说店大欺客，这是店小也欺客....

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:08 |显示全部楼层

然后客服就用拖字诀，说春节期间技术人员没上班，先帮我把问题提交，等初八再来解决，好吧，确实考虑到春节的实际情况，等就等等吧，然后就等来这个结果

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豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:13 |显示全部楼层

我只求兵纹换攻纹，谁要啥补偿，可客服说技术上没法处理，只能帮我提交要求补偿，于是就来了一句硬邦邦的没有补偿.......实在是见识了乐趣对待玩家的问题先拒绝再耍赖，耍不过去就拖，拖完再耍赖的态度........

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:25 |显示全部楼层

本帖最后由 xiaodoudou2048 于 2016-2-17 20:27 编辑

接下来说说小米手环的事，前两天论坛上有人说起抽到了小米手环，但是无法点击立即领取，再过一会小米手环的显示没了，福袋变成可以重新抽取，就像下图变成了下下图

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豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:33 |显示全部楼层

看，上图是初二抽的，第一天的福袋是1000积分，第二天的福袋是小米手环，我当时看到抽中小米手环说实话有点小激动，在以吝啬出名的乐趣能抽到实物奖品说明猴年的运气不错，莫非今年要大旺，于是截个图留念，但是发现立即领取点击不了，于是立马又找到乐趣客服

豆豆侠

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Lv7 大司马

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发表于 2016-2-17 20:35 |显示全部楼层

本帖最后由 xiaodoudou2048 于 2016-2-17 20:50 编辑

大过年的客服倒也很是客气..说网页有点小问题，叫我稍等再试试，于是过一小会再点击，果然跳出了填写信息的页面，于是我填写好收货地址收货人信息了点击提交，显示提交成功，我感谢了客服为我解决了问题，客服也就双方关心的一些事情进行了友好协商，一切都显得那么正常，然而然而，又过了一会，突然发现福袋页面小米手环变成了金币卡........
nnd,一到关键时刻，又发不了图了